1. Prevádzkovateľ
BauWeb s.r.o., Slnečná ulica 905/35, 900 62 Kostolište, IČO: 44751419, DIČ: 2022825629, IČ DPH: SK2022825629, zapísaná v Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 58500/B.
Kontakt pre otázky ochrany osobných údajov: info@lacnestavebniny.sk, +421 903 229 601.
Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, keďže nám to právne predpisy neukladajú.
2. Na čo vaše údaje používame
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky a doručenie tovaru | meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, obsah objednávky | plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | počas trvania zmluvy a záručnej doby (2 roky od dodania) |
| Účtovníctvo a dane (faktúry) | fakturačné údaje, údaje o platbe | zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. | 10 rokov od konca roka, ku ktorému sa doklad vzťahuje |
| Reklamácie a odstúpenia od zmluvy | identifikačné a kontaktné údaje, popis vady, komunikácia | zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR | 4 roky od vybavenia |
| Zákaznícky účet (nepovinný) | meno, priezvisko, e-mail, heslo (iba v zašifrovanej podobe), telefón, adresa, história objednávok | plnenie zmluvy o vedení účtu – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | do zrušenia účtu; neaktívne účty vymažeme po 3 rokoch |
| E-maily o novinkách a zľavách | e-mail, meno, dátum udelenia súhlasu | súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (odvolateľný v nastaveniach účtu) | do odvolania súhlasu |
| Zákaznícka podpora | kontaktné údaje, obsah komunikácie | oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | 2 roky od poslednej komunikácie |
| Preukázanie súhlasu s cookies | náhodný identifikátor súhlasu, voľby, čas, prehliadač, hash IP adresy | zákonná povinnosť – čl. 7 ods. 1 GDPR, § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. | 3 roky od udelenia súhlasu |
| Prevádzka a bezpečnosť webu | technické údaje (IP adresa, typ prehliadača) v serverových logoch | oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | 30 dní |
Poskytnutie údajov potrebných na vybavenie objednávky je zmluvnou požiadavkou – bez nich objednávku nevieme doručiť. Marketingové e-maily vám bez vášho výslovného súhlasu neposielame. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nevykonávame.
3. Komu údaje poskytujeme
- Dopravcovia – kuriérska spoločnosť, ktorá zásielku doručuje (meno, adresa, telefón, e-mail) na doručenie zásielky. Pri osobnom odbere údaje dopravcovi neposkytujeme.
- Poskytovateľ platobnej brány – pri platbe kartou (údaje o platbe; údaje o karte spracúva výlučne platobná brána).
- Poskytovatelia IT služieb – hosting a databáza (servery v EÚ), e-mailové služby, obsahová sieť (CDN) na doručovanie obrázkov.
- Externý účtovník a daňový poradca.
- Orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP, s výnimkou prípadov zabezpečených štandardnými zmluvnými doložkami alebo rozhodnutím o primeranosti (napr. EU–US Data Privacy Framework).
4. Vaše práva
Prihlásení zákazníci si môžu v sekcii Môj účet sami opraviť údaje, stiahnuť všetky údaje vo formáte JSON a účet zrušiť.
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas (napr. s cookies cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke). Žiadosti vybavíme bezplatne do jedného mesiaca – stačí napísať na info@lacnestavebniny.sk.
Ak sa domnievate, že spracúvanie je v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na začatie konania dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.